Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Оформляя бронирование и оплачивая услуги на сайте, клиент подтверждает согласие с условиями настоящего договора.
1. Термины и определения
Исполнитель — ИП Алексеев Алексей Станиславович, оказывающий услуги размещения в эко-отеле «Бухта Морская».
Клиент (Заказчик) — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, оформившее бронирование на сайте или иным способом.
Сайт — официальный сайт эко-отеля «Бухта Морская», содержащий информацию о домах, услугах и условиях проживания.
Дом —жилой дом, предназначенный для временного проживания гостей.
Бронирование — оформление заказа на проживание в доме на определённый период времени с внесением предоплаты.
Заказ — заявка клиента на бронирование дома через сайт, по телефону или через партнерские сервисы.
2. Предмет договораИсполнитель предоставляет клиенту услуги временного проживания в доме эко-отеля «Бухта Морская», а также дополнительные услуги, связанные с размещением.
Клиент обязуется оплатить выбранные услуги и соблюдать правила проживания.
Фактом заключения договора является оформление и оплата бронирования.
3. Условия проживанияВремя заезда —
с 15:00Время выезда —
до 12:00Ранний заезд и поздний выезд возможны только при наличии свободного дома и по согласованию с администрацией.
За продление проживания может взиматься дополнительная плата.
Количество проживающих не может превышать количество спальных мест, предусмотренных для конкретного дома.
Дети до
3 лет размещаются бесплатно без предоставления дополнительного места.
Проживание с животными возможно только по согласованию с администрацией.
4. Бронирование
Клиент может оформить бронирование:
- на официальном сайте
- по телефону
- через партнерские сервисы бронирования
Для оформления бронирования клиент указывает:
- имя
- контактный телефон
- адрес электронной почты
- количество гостей
- даты проживания
После оформления бронирования клиент получает подтверждение по телефону, электронной почте или через мессенджер.
5. Стоимость и оплатаСтоимость проживания указывается на сайте и зависит от:
- выбранного дома
- дат проживания
- количества гостей
- действующих тарифов
Бронирование осуществляется на условиях
предоплаты.
Если не указано иное, размер предоплаты составляет
50% стоимости проживания.
Оставшаяся сумма оплачивается до заселения.
Все расчеты производятся в
рублях Российской Федерации.
Оплата осуществляется через платежные системы, подключенные к сайту.
Исполнитель не хранит данные банковских карт клиента.
6. Отмена бронирования и возврат средств
Клиент вправе отменить бронирование.
При отмене:
более чем за 7 дней до заезда — предоплата возвращается.
менее чем за 7 дней до заезда — предоплата не возвращается.
По согласованию с администрацией бронирование может быть перенесено на другую дату.
Если клиент не заехал в день заселения и не уведомил администрацию, бронирование считается отмененным без возврата средств.
Возврат денежных средств осуществляется в течение
10 рабочих дней на карту, с которой была произведена оплата.
7. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязан:
- предоставить дом в состоянии, пригодном для проживания
- обеспечить исправность оборудования и коммуникаций
- предоставить информацию об услугах и правилах проживания
Исполнитель вправе:
- требовать соблюдения правил проживания
- отказать в заселении при отсутствии документов, удостоверяющих личность
- требовать возмещения ущерба, причиненного имуществу
Клиент обязан:
- бережно относиться к имуществу
- соблюдать правила проживания
- соблюдать тишину в ночное время
- своевременно оплатить услуги
Клиент несет ответственность за действия приглашенных им гостей.
8. Ответственность
Клиент несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу эко-отеля.
При заселении может взиматься
обеспечительный депозит.
Исполнитель не несет ответственности:
- за утерянные личные вещи
- за действия третьих лиц
- за сбои платежных систем
- за обстоятельства непреодолимой силы.
9. Конфиденциальность и персональные данныеОбработка персональных данных клиентов осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Оформляя бронирование, клиент соглашается с обработкой персональных данных в целях оказания услуг.
Подробные условия обработки данных размещены в
Политике конфиденциальности на сайте.
10. Заключительные положения
Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту.
Актуальная версия договора размещается на сайте.
Клиент обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией.
Споры, возникающие между сторонами, решаются путем переговоров.
При невозможности урегулирования спора он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.